Formull'Diam

Outils diamantés

Votre expert dans la vente et la location d’outils diamantés

Un peu d’histoire

 

 

Fort de son expérience de plus de 30 ans, son fondateur Gérard Muller vous propose une expertise

unique et globale dans ce métier très spécialisé. En effet il fut tour à tour et pour le compte

de différentes sociétés, ouvrier sur les chantiers, puis responsable du planning et des achats,

avant de devenir commercial, entre 2002 et 2013, pour les territoires belge,

français et luxembourgeois. Cette polyvalence lui permet aujourd’hui d’avoir une vue

d’ensemble sur ce métier qu’il a appris sur le tas et dont il connaît toutes les facettes.

 

Disposant d’un réseau très étendu (clients et fournisseurs), il décide de devenir indépendant

en Septembre 2013 en créant Formull’Diam ce qui lui permet de privilégier

toujours plus le contact humain et son professionnalisme, avec l’ensemble de ses interlocuteurs.

Depuis lors, l’entreprise n’a cessé de se développer et depuis peu le jeune entrepreneur

peut compter sur les services d’un collaborateur, disposant lui-même d’une grande expérience

dans ce domaine, afin de pouvoir maîtriser le volume de travail toujours plus important.

Les activités de l’entreprise

 

L’outil professionnel à la portée de tous

 

Formull’Diam s’est rapidement forgée une solide renommée. Sa principale activité consiste

à vendre des outils et matériaux diamantés de haute qualité proposés par des marques

internationalement reconnues telles que ICS, Sima, Stihl, Weka…

Mais Formull’Diam vous permet également d’adapter les diamants selon vos besoins,

procède à l’assemblage et le cas échéant à la réparation d’un outil en panne.

 

 

La location de matériel – Un nouveau service

 

Depuis peu, Formull’Diam propose à ses clients, entreprises et personnes privées, la location de matériel

de quelque nature qu’il soit, pourvu, bien entendu, qu’il soit en relation avec l’activité de l’entreprise.

 

Les atouts

 

Le service avant tout

 

Formull’Diam cultive avec ses clients la proximité et la réactivité, un conseil et un encadrement

personnalisés étant dans tous les cas de rigueur. Les matériaux les plus divers requièrent une très grande

gamme d’outils spéciaux : le conseil technique d’un expert s’impose donc fatalement.

Par ailleurs Formull’Diam est également en mesure de se procurer et de fournir à son client

des outils sur mesure, et les assembler elle-même sur place : lames de scie de tous les diamètres,

carottiers sur mesure de tous diamètres et sur-longueurs…

Formull’Diam, ce sont deux hommes de métier, spécialement formés dans les usines

des fournisseurs, qui savent également intervenir sur un chantier en cas de besoin.

Ils savent assurer un suivi sur chantier et, en cas de panne, mettre immédiatement et gratuitement

à disposition un engin au moins équivalent, et ceci pour la durée de la réparation.

Les réparations sont effectuées dans leur propre atelier ou, sinon, à l’usine.

 

 

Une « réactivité de fous » (Gérard Muller)

 

C’est un des points forts de cette petite équipe : être à l’écoute, être sensible au moindre petit désir et,

par conséquent pouvoir réagir au quart de tour – même si le service fourni

n’est pas toujours directement en relation avec l’activité principale – et ce sans complications,

sans tracas administratifs, mais au contraire en toute simplicité

et en prenant soin de garder en permanence un contact personnel étroit avec le client.

 

Une belle clientèle fidèle

 

Gérard Muller affiche un modèle, une manière de travailler, qui n’est pas nécessairement habituelle.

Outre la réactivité et sa proximité envers le client,

Formull’Diam se montre très flexible. Cette souplesse se traduit par :

• Mise à disposition gratuite de matériel en cas de panne

• Facturation du seul matériel qui a réellement été utilisé

• Crédit de matériel loué pour les entreprises débutantes

 

Dès lors il ne faut pas s’étonner si la liste des clients de Gérard Muller ressemble au « Who’s who »

dans le domaine du secteur du bâtiment au Luxembourg et dans la Grande Région :

entrepreneurs de la construction, des travaux publics, du carrelage,

du sanitaire et de l’électricité (construction et parachèvement).

 

 

N’hésitez-pas à prendre contact avec nous !

Dans tous les cas, nous vous garantissons des conseils personnalisés pour tous les besoins

que vous pourriez avoir et pour tous les travaux que vous voudrez entamer.

Contact

 

 

Formull’Diam

168, rue du Brill

L-3898 FOETZ

 

Téléphone : +352 26 65 07 76

Fax : +352 26 50 18 37